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ZohoCRM

Profitieren Sie von unserem Know-How, unserer Kompetenz und Expertise sowie unserer Marktübersicht.


CRM SOLUTION
CRM-FÄHIGKEITEN

Als Anbieter von Software-Lösungen können wir unsere Kunden helfen, die Flexibilität ihrer IT, Ihr Marketing und Vertrieb zu steigern, die Bereitstellungskosten zu senken und den Betrieb global zu verwalten. Sowie auch Ihre Produktivität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wir stellen Ihnen gerne zur Verfügung, technische Ressourcen und Kompetenzen, die Ihrem Unternehmen helfen könnten, erfolgreich zu sein.

Mit konsequent strategischem Kundenmanagement unterstützen wir Sie bei CRM-Projekten in Vertrieb, Marketing und Service – von der Planung einer individuellen CRM-Strategie bis zur ganzheitlichen Umsetzung und Integration einer maßgeschneiderten IT-Lösung.

Wir begleiten Sie gern bei Ihrem ZohoCRM-Projekt:

ZohoCRM-Mudule

  • CRM Analyse und Machbarkeit
  • CRM Planung und Implementierung
  • CRM Pflichtenheft und Anforderungen
  • CRM Konfiguration und Optimierung
  • CRM Projektmanagement
  • CRM Datenmigration
  • CRM Verwaltung
  • CRM Schulung und Training
  • CRM Wertmaximierung
  • Analytisches & operationales CRM

ZohoCRM-Mudule1
ZohoCRM besteht aus: Marketing,Sales,Orders,Support

ZohoCRM-Aufgabensgebiete sind:

  • Kontaktmanagement
  • Demand Generation
  • Direktmarketing
  • Lead Management
  • Pipeline Management und Prognose
  • Auftragsverwaltung und Erfüllung
  • Kontoentwicklung und Wachstum
  • Helpdesk und Kundenbetreuung
  • Kundenerfahrung
  • Kundenbeschwerde und Ausgabeverfolgung
  • Veranstaltungs- und Schulungsmanagement
  • Verbesserung der Geschäftsprozesse
  • Produktivitätssteigerung
  • Managementinformationen und Berichterstattung

ZohoCRM-Solution

ZohoCRM-Marketing Automation:

Wir helfen Sie Ihr gesamten Marketing-Prozess zu automatisieren – von der Verwaltung von Teilnehmerlisten für das Senden von E-Mail-Kampagnen und auch die Verfolgung Ihrer Performances, sowie bei der Optimierung Ihrer Marketingautomation

  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Vorlagen
  • Autoresponder
  • Mailing-Listen
  • Tracking & Reporting
  • RSS-Kampagnen
  • Social-Kampagnen
  • Zoho CRM Integration
  • Mobile Edition
  • Google Apps
  • Handy-freundliche Vorlagen
  • Entwickler API

ZohoCRM-Sales Force Automation (SFA):

Wir helfen Sie Ihren gesamten Vertriebsprozess zu automatisieren, und treiben somit zur Erhöhung Ihrer Leistung und Rentabilität. Durch die Automatisierung Ihrer Prozesse, befreit es Ihre Leute, wobei Sie sich nur auf Vertragsabschlüsse und wachsende Kundenbeziehungen konzentrieren können. ZohoCRM-Sales Force Automation (SFA) macht es einfach durchzuführen:

  • Lead Generation & Qualifizierung
  • Lead Management
  • Opportunity Management
  • Kontakt-Management
  • Account Management
  • Vertriebsmaterial
  • Sales Tracking
  • Absatzprognose
  • Vertrieb Dashboards
  • Gebietsmanagement
  • Pipeline Analysis
  • Verkaufsphase & Wahrscheinlichkeitsanalyse
  • Wettbewerbsanalyse
  • Echtzeit-Forecasting
  • Kontingentverwaltung

CRM SOLUTIONS

SugarCRMMSD CRM Online/2011

 

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