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SugarCRM

Profitieren Sie von unserem Know-How, unserer Kompetenz und Expertise sowie unserer Marktübersicht.


CRM SOLUTION
CRM CAPABILITIES

Als Anbieter von Software-Lösungen helfen wir unsere Kunden Ihre IT- Flexibilität zu verbessern, Ihre Marketing- und Vertriebsfähigkeit  zu steigern, Ihre Bereitstellungskosten zu senken und Ihren Betrieb global zu verwalten. Sowie auch Ihre Produktivität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wir stellen Ihnen gerne zur Verfügung: technische Ressourcen und Kompetenzen , die Ihrem Unternehmen helfen werden, erfolgreich zu sein.

Mit konsequent strategischem Kundenmanagement unterstützen wir Sie bei CRM-Projekten in Bereichen: Vertrieb, Marketing und Service – von der Planung einer individuellen CRM-Strategie bis zur ganzheitlichen Umsetzung und Integration einer maßgeschneiderten IT-Lösung.


SugarCRM
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SugarCRM-Software-Pakete (Professional/Enterprise/Ultimate) umfassen:

  • Vertriebsautomatisierung und Forecasting
  • Marketing-Lead-Management
  • Kundendienst-Automatisierung
  • Call-Center-Automatisierung
  • Reporting & Dashboards
  • SugarCRM Mobile
  • Bereitstellung On-Premise oder in der Cloud
  • Unbegrenzte Anpassungen via Studio
  • Unbegrenzten Online-Support
  • Enterprise-Opportunity-Management
  • Enterprise-Forecasting
  • Kunden Self-Service-Portal
  • Angepasste Activity-Streams
  • Native SQL-Reporting
  • Telefon-Support
  • 24×7-Support
  • zugewiesener Technical Account Manager
  • Bis zu 5 Sandbox-Instanzen (On-Demand)
  • Speicherkapazität (15GB/60GB/250GB

Unsere CRM-Kern-Kompetenzen: Wir begleiten Sie bei Ihrer CRM-Zielsetzung:

  • CRM Pflichtenheft und Anforderungen
  • CRM Analyse und Machbarkeit
  • CRM Planung und Implementierung
  • CRM Konfiguration und Optimierung
  • CRM Projektmanagement
  • CRM Datenmigration und Verwaltung
  • CRM Schulung und Training
  • CRM Wertmaximierung
  • CRM Operations & Analytics

Weitere Linken:

Enterprise Marketing Management (EMM) Technologies in Categories: Build, Brand & Grow Your Marketing & Business Development Capability Maturity (Click on the links)

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